Política de privacidad

Borrador pendiente de completar y aprobar por el titular de BookToo. Este texto todavía no constituye una política definitiva.

Responsable del servicio: Esmailin Jhonson.

Contacto: hello@booktoo.app.

Información que se trata

BookToo trata los datos de cuenta y contacto, los datos de los negocios y la información de clientes, empleados, servicios, citas y visitas incorporada a la plataforma. También puede tratar registros técnicos y datos de uso necesarios para operar y analizar el servicio.

Finalidad

La información se utiliza para autenticar usuarios, gestionar reservas y negocios, prestar las funciones contratadas, enviar las notificaciones habilitadas, atender solicitudes de soporte y gestionar el estado de las suscripciones.

Proveedores

La aplicación utiliza Supabase para autenticación y almacenamiento de datos, y Vercel para servicios de alojamiento y analítica. Al comprar una suscripción, el proveedor de pagos utilizado procesa la información necesaria para completar la operación conforme a su propia política de privacidad. Las notificaciones y recordatorios habilitados pueden requerir otros proveedores.

Datos de los clientes de un negocio

Cada negocio debe informar a sus clientes sobre el uso de sus datos y contar con una base legal para incorporarlos a BookToo. Las solicitudes relacionadas con el servicio o una reserva deben dirigirse al negocio correspondiente.

Conservación, seguridad y derechos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y atender las obligaciones aplicables. Puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección o su eliminación por el canal de contacto del responsable. Algunas solicitudes pueden requerir verificar tu identidad y estar sujetas a obligaciones de conservación.

Antes de la publicación definitiva, el responsable debe completar los plazos de conservación, las bases legales, los mecanismos de transferencias internacionales y el canal para ejercer derechos conforme a los países donde opere.